Verbessern Sie Odoo mit der Symphony WebRTC-Erweiterung
Symphony für Odoo ist eine Chrome-Erweiterung, die entwickelt wurde, um die Telekommunikation innerhalb der Odoo-Plattform zu optimieren und die Produktivität sowie die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Diese Integration ermöglicht es den Benutzern, unbegrenzt nationale und internationale Anrufe direkt von Odoo aus zu tätigen und entgegenzunehmen, wodurch das Wechseln zwischen Anwendungen entfällt. Sie bietet automatisierte Anrufzuweisungen an die qualifiziertesten Agenten, um eine effiziente Bearbeitung eingehender Anrufe sicherzustellen.
Die Erweiterung bietet auch ein umfassendes Anrufmanagementsystem, einschließlich Zugriff auf Anrufhistorie, Unternehmenskontakte und Odoo-Kontakte. Benutzer profitieren von der automatischen Identifizierung eingehender Anrufer, der Aufzeichnung von Kundeninteraktionen und der Speicherung von Anrufaufzeichnungen. Darüber hinaus bietet Symphony für Odoo über 100 fortschrittliche Funktionen für Unternehmens-Telefonie und Contact Center, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug zur Verbesserung des Kundenservice und der Kommunikationseffizienz macht.
Nutzer-Kommentare zu Symphony for Odoo
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